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Manual de Logística

2.8.          La Carta de Porte

 

La carta de porte es un albarán que recibirá cada franquiciado antes de recibir la mercancía que han solicitado.

 

Una vez que los proveedores entreguen la mercancía al Franquiciado y, tras comprobar que el número de bultos es el correcto, así como que las referencias de dichos bultos coinciden con las de la carta de porte, se tendrá que:

  • Cotejar el albarán con el pedido que se hizo.
  • Comprobar referencias y cantidades del albarán.
  • Si se detectase alguna incidencia, tanto si faltan unidades de algún producto, como si llegasen de más o equivocadas, habrá que ponerse en contacto con la central Franquiciadora, indicando la incidencia ocurrida, de manera que ésta pueda ponerse en contacto con los proveedores correspondientes en cada caso, para tratar de solucionar dicha incidencia y de la mejor y más rápida forma posible o con la central en el caso que la responsabilidad sea de ésta.

 

Siguiente:  2.9 Actuación ante un envío defectuoso

 

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